Castralvo Suites A by SiQueRenta

CASTRALVO SUITES · TERUEL

Bienvenido a Castralvo Suites.

Nos alegra darte la bienvenida a uno de nuestros apartamentos turísticos. Nuestro objetivo es que disfrutes de una estancia cómoda, tranquila y agradable, tanto si visitas Teruel por turismo como por trabajo.

Para garantizar una buena convivencia y mantener los apartamentos en perfectas condiciones para todos los huéspedes, te rogamos que leas y respetes las siguientes normas.

1. Check-in y acceso

El acceso al apartamento se realiza mediante sistema digital autónomo.

Antes de tu llegada recibirás toda la información necesaria para acceder al edificio y al apartamento reservado.

Los códigos de acceso son personales e intransferibles y no deberán compartirse con terceras personas.

2. Registro de viajeros

De acuerdo con la normativa vigente, todos los huéspedes deberán completar el registro de viajeros antes de acceder al apartamento.

No se permitirá la entrada hasta que el proceso de registro haya sido completado correctamente.

3. Horario de entrada

La entrada (check-in) está disponible a partir de las 15:00 horas del día de llegada.

Gracias al sistema de acceso digital podrás acceder al apartamento a cualquier hora una vez activado tu código de acceso.

4. Horario de salida

La salida (check-out) deberá realizarse antes de las 11:00 horas.

Antes de abandonar el apartamento te rogamos:

Comprobar que no olvidas objetos personales.
Apagar luces, climatización y electrodomésticos.
Cerrar correctamente puertas y ventanas.
Cerrar correctamente la puerta de entrada.
5. Ocupación máxima

Cada apartamento dispone de una capacidad máxima autorizada que deberá respetarse en todo momento.

No está permitida la estancia ni la pernoctación de personas no registradas en la reserva.

6. Prohibido fumar

Está prohibido fumar, vapear o utilizar cigarrillos electrónicos en el interior del apartamento.

El incumplimiento de esta norma podrá generar cargos extraordinarios de limpieza y desodorización.

7. Apartamentos Pet Friendly

En Castralvo Suites las mascotas son bienvenidas.

Para garantizar una convivencia adecuada, te rogamos:

Mantener a tu mascota bajo control en todo momento.
Evitar que permanezca sola durante largos periodos de tiempo si puede generar molestias.
Recoger y depositar correctamente cualquier residuo.
Impedir que suba a camas, sofás o elementos textiles sin protección adecuada.
Comunicar cualquier incidencia ocasionada por la mascota durante la estancia.

Los propietarios serán responsables de cualquier daño ocasionado por sus animales.

8. Descanso y convivencia

Castralvo Suites se encuentra en una zona residencial tranquila.

Te rogamos respetar el descanso de vecinos y otros huéspedes.

Especialmente entre las 22:00 y las 08:00 horas deberá evitarse cualquier ruido que pueda resultar molesto.

9. Fiestas y eventos

No están permitidas fiestas, despedidas, celebraciones ni reuniones multitudinarias dentro de los apartamentos.

10. Uso responsable de las instalaciones

Los huéspedes se comprometen a utilizar adecuadamente el mobiliario, electrodomésticos, cocina, climatización y demás equipamientos del apartamento.

Cualquier daño ocasionado por uso negligente podrá ser repercutido al huésped responsable.

11. Cocina y menaje

El apartamento se entrega completamente equipado.

A la salida te agradeceremos que:

Dejes el menaje utilizado limpio o introducido en el lavavajillas.
Retires los restos de comida.
Deposites la basura en los contenedores correspondientes.
12. Aerotermia y climatización

Los apartamentos disponen de climatización mediante aerotermia de alta eficiencia.

Para contribuir al ahorro energético y al respeto por el medio ambiente, te rogamos que mantengas puertas y ventanas cerradas cuando el sistema esté funcionando.

13. Objetos personales

Castralvo Suites no se responsabiliza de la pérdida, robo u olvido de objetos personales durante la estancia.

Te recomendamos mantener siempre cerrada la vivienda cuando esté desocupada.

14. Asistencia durante la estancia

Si necesitas ayuda durante tu estancia, puedes contactar con nosotros:

📞 Teléfono y WhatsApp:
+34 696 40 31 61

Estaremos encantados de ayudarte.

15. Derecho de admisión

La dirección se reserva el derecho de finalizar anticipadamente la estancia de aquellos huéspedes que incumplan estas normas o alteren la convivencia y tranquilidad del entorno.

Gracias por elegir Castralvo Suites.

Esperamos que disfrutes de una estancia cómoda, tranquila y agradable junto a tu familia y tus mascotas.

CASTRALVO SUITES
Tu espacio para disfrutar de Teruel con total libertad.